QUEM SOMOS Em 11 de janeiro de 1996 teve início o Contrato de Concessão da Exploração do Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água do Concelho de Fafe. O Município de Fafe primou sempre pelo pioneirismo e pela adoção de novas formas de gestão dos serviços públicos, prova disso é o facto de a INDAQUA Fafe ser a segunda concessão privada em Portugal, e a primeira a contemplar o ciclo integral da água (captação, tratamento e distribuição domiciliária). Com a criação da empresa Multimunicipal Águas do Ave verificou-se uma sobreposição parcial de atribuições entre esta empresa e a INDAQUA Fafe. Em 2005 foi assinado um Protocolo entre o Município de Fafe, a Águas do Ave e a INDAQUA Fafe nos termos do qual o fornecimento da água em alta - componentes de captação e tratamento - passa a ser da incumbência da Águas do Ave. Esta transferência efetiva-se a 15 de janeiro de 2008 , pelo que a partir desta data a INDAQUA Fafe apenas é responsável pelo serviço de distribuição de água. O Concelho de Fafe, com 224 km2, 36 freguesias e cerca de 52.757 habitantes, marca a transição de uma região fortemente industrializada – o Vale do Ave – para zonas mais rurais e de montanha, evidenciando duas realidades de características distintas. A INDAQUA Fafe desenvolve a sua atividade priveligiando a relação com os clientes, traduzida pelos esforços efetuados na melhoria da qualidade do serviço, salientando-se: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Embora o investimento em infraestruturas seja da responsabilidade da Câmara Municipal, entidade concedente, a INDAQUA Fafe tem colaborado na definição da estratégia e no desenvolvimento do sistema público de abastecimento de água para permitir aumentar o acesso da população do concelho ao serviço de abastecimento de água. A INDAQUA Fafe contribui desta forma para a qualidade de vida das populações e o crescimento do concelho de Fafe, proporcionado uma melhoria contínua do nível de serviço público, num desafio para 25 anos. Anabela Alves Diretora Geral |
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